よくある質問Q&A|お客様からよく頂く質問を掲載しています。

アロエベラについて

  • アロエベラってどんな植物ですか?

    アロエベラはアロエ属に属し、60~100cmの高さに育つ多肉植物の一種です。種名のveraには「真の」、「本物の」という意味があります。

  • 日本でよく見るアロエとは違うのですか?

    私たちがよく見かけるのは、日本でも栽培できるポピュラーな品種「キダチアロエ」です。葉が小ぶりで、噛むと強い苦みがあります。ハーモニーグリーンで使用しているアロエベラはテキサス州で栽培され、キダチアロエに比べ葉が大きく葉肉(ジェル)で、ジェルの粘り気も強いのが特徴です。また、健康維持に有用とされる「多糖体」の分子量も、キダチアロエの数十倍といわれています。

  • 多糖体とは何ですか?

    アロエのヌルヌルした部分に含まれる成分で、健康維持や栄養補給に有用であるといわれています。

HG 有機アロエベラジュース

  • ジュースは苦くありませんか?

    アロエの苦い部分は「アロイン」といって葉皮の部分に含まれています。
    ハーモニーグリーンのアロエベラジュースはアロエベラの葉肉(ジェル)だけを使用しているので苦味はありません。

  • 飲みづらいのですが…

    どうしても飲みづらいという方には、飲みやすくするために果汁100%のジュース等で割って頂いても結構です。薬ではないので、何かと混ぜると良い成分が消えてしまうということはありませんので、ご安心ください。

  • ジュースの色がいつもと違うのですが、品質に問題はありませんか?

    自然のままのアロエベラを使用していますので、収穫時期によって、色が若干異なりますが、品質に問題はありません。

  • どんな効果がありますか?

    医薬品ではないので、特定の病気や症状に効能があると言及することは、医薬品医療機器等法(旧薬事法)で禁じられています。現代人に不足しがちなビタミン・ミネラル・食物繊維をバランスよくたっぷりと含んだノンカロリー健康食品として、皆様の健康維持をサポートします。

  • どのくらい飲めばいいのですか?

    薬ではないので、基本的には量は決まっていませんが、初めての方には1日100cc~150cc(コップ2/3杯程度)程度からをおすすめしています。飲む方の体質や体調によって、量を増やしたり減らしたりしていただければと思います。基本商品を一口(6本)でご購入頂いている場合でしたら、お一人でだいたい1ヶ月分くらいになります。飲む前には容器をよく振ってください。

  • ジュースを凍らせたり、温めたりしても大丈夫ですか?

    どちらも品質に問題はございませんが、あまりおすすめしておりません。
    冷やしたものを常温に戻すくらいは大丈夫ですが、温めすぎると有用成分が消えてしまうので、注意が必要です。

  • 開封後はどのくらい持ちますか?

    保存料を使用しておりませんので開封後は冷蔵庫で保管し、なるべく5日以内にお飲みください。

  • なぜ100%じゃないの?

    ハーモニーグリーンのアロエべラジュースの純度は99.815%です。お客様に安心して飲んでいただくため、極微量のビタミンCとクエン酸(ph調整のため)を加えています。*ビタミンC0.035%、クエン酸0.15%

HG ベラジェールについて

  • いつ使うのが効果的ですか?

    毎日、朝晩ご使用ください。また、洗顔後すぐのまっさらな状態のお肌にお使いいただき、その後化粧水をお使いください。

  • なぜ洗顔後すぐのお肌に使うのですか?

    洗顔後まっさきに使用する事で、アロエベラの生命力を存分に届けることができます。お肌の土台を一度整える役割があり、その後お手持ちのお化粧水、クリームなどをご使用いただくことで、より肌なじみや保湿力を実感いただけます。

  • 1回でどのくらいの量を使えばいいですか?

    ポンプ3~5回分が1回の目安となっております。目もとや口もとなど乾燥が特に気になる部分にはたっぷりとつけることをおすすめします。

  • 1本(50mL)でどのくらい使えますか?

    毎日、朝晩それぞれポンプ3~5回分を使用した場合で、約1か月分です。

  • 男性も使えますか?

    お使いいただけます。男性は、ほとんど毎日ひげ剃りやシェービングをするため、肌から必要以上の皮脂や角質、水分を保つためのバリア層まで取り除いてしまい、水分の逃げやすい肌荒れの状態を引き起こしてしまうことがあります。水分と油分のバランスがとれた健康的な肌を保つには、洗顔で皮脂や汗の汚れをしっかりと取り除いた後にきちんとうるおいを補給することが大切です。

アルティエについて

アルティエについて

  • アルティエとはどんな意味ですか?

    アロエ(ALOE)と絆(ties)を合わせた造語です。アロエベラでたくさんの出会いと絆を深めて欲しいという思いが込められています。

  • アルティエの特徴を教えてください。

    アルティエは「光老化」に着目し、独自成分アロエンリッチとプリンセスケアをコンセプト成分として全品に配合したシリーズです。毎日のケアで、ハリ・弾力の溢れるしっとりとしたきめ細かい美しい肌を育んでいきます。

  • 他社製品と併用しても大丈夫ですか

    他社製品と併用していただいても特に問題ございません。しかし、アルティエはシリーズでご使用いただくことを前提とし、製品ごとに肌への役割とアプローチを考え処方しておりますので、シリーズでご使用いただいた方がより一層の効果が期待できます。 また、基本商品であるHGベラジェール®との相性も考えて処方しております。ぜひそちらも合わせてご使用ください。

AL ザ・クレンジングクリーム

  • ウォータープルーフなどのしっかりとしたメイクも落とすことができますか?

    しっかりとしたメイクも落とすことができますが中には専用のリムーバーを必要とするアイテムなどもありますので、お手持ちのメイク品の使用上の注意と照らし合わせてご使用ください。

  • クレンジングにはメイクを落とす以外にどんな効果がありますか?

    ベタつきや古い角質、老廃物などの不要なものをやさしく落とす作用がありますので、普段メイクをしない方や男性もお使いいただけます。肌への刺激を最小限に抑える処方となっており、敏感肌の方にもご使用いただけます。

  • 油っぽい肌ですがAL ザ・クレンジングクリームを使用してもベタベタしませんか?

    気になる肌の余分な皮脂なども、メイクよごれと一緒に包み込み、肌にうるおいを残しながらすっきりと洗い流します。またその後はAL ザ・ウォッシングやアロエ洗顔せっけんでの洗顔をおすすめいたします。

  • ダブル洗顔は必要ですか?

    メイクしている場合は必要です。メイクアップ化粧品は油分を多く含んでいるため、専用のクレンジングを使ってきちんと落とすことが欠かせません。次に洗顔料を使用し、汗や古くなった角質、クレンジング料の洗い残しなどを落とすことで、肌は清浄な状態を取り戻すことができます。

AL ザ・ウォッシング

  • ダブル洗顔は必要ですか?

    メイクをしている場合は必要です。メイクアップ化粧品は油分を多く含んでいるため、専用のクレンジングを使ってきちんと落とすことが欠かせません。次に洗顔料を使用し、汗や古くなった角質、クレンジング料の洗い残しなどを落とすことで、肌は清浄な状態を取り戻すことができます。

AL ザ・ローション

  • メイクの上からでも使用できますか?

    メイクの種類にもよりますが、メイクの上からではメイクがよれる可能性があります。使用する場合は手のひらに少量をとってよく伸ばしてから、お顔全体を包み込みようになじませてください。その後はお粉等でメイクを整えてください。

  • 美容液の代わりにはなりますか?

    美容液のように肌にうるおいと栄養を与えることができますが、基本的には水分を補給する化粧水となります。美容液のかわりには同シリーズのAL ザ・クリーム⟨美容クリーム⟩を化粧水の後にお使いいただくことをおすすめします。

AL ザ・クリーム

  • マッサージクリームとして使用できますか?

    お使いいただけます。その場合はたっぷりの量を手にとり、肌になじんできたら、マッサージを中止して過度に肌をこすらないようにしてください。

  • ベタベタした感触が苦手なのですが、使用しても大丈夫ですか?

    すっと肌になじみベタつくことなくうるおいをキープしてくれます。気になる場合は、乾燥しやすい目元や口元などに少量をお使いください。

AL ザ・UVカットエッセンス

  • 紫外線吸収剤は入ってますか?

    入っておりません。紫外線散乱剤を使用しています。白浮きせずみずみずしい美容液のような、肌にやさしい日焼け止めです。

  • 昨年の夏に使った日焼け止めは今年も使えますか?

    開封から1年以上経過しているものは劣化や効果が低下している恐れがありますので、基本的には1シーズンで使い切っていただくことをおすすめします。

  • 日中、化粧水の後にUVカットエッセンスだけでも大丈夫ですか?美容液や乳液の代わりになりますか?

    乾燥が気になる場合は、化粧水の後に同シリーズのAL ザ・クリームで保湿をしてからご使用下さい。

アロエシリーズについて

シャンプー

  • シャンプーのおすすめの使用方法について教えてください。

    軽くブラッシングした後、シャワーなどで地肌をしっかりぬらします。シャンプーを手に取って十分に泡立て、頭皮をマッサージするように洗います。指の腹で円を描くように洗った後、指をジグザグに動かしてさらにマッサージします。
    頭皮にシャワーヘッドを当て、すすぎ残しのないようしっかりと流します。

  • 頭皮ケアはできますか?

    独自の5種類の洗浄成分配合で、やさしくよごれを落としすこやかな頭皮に整えてくれるので、頭皮ケアにもおすすめです。

トリートメント

  • 頭皮にもつけたほうがいいですか?

    トリートメントは髪にハリ・コシ・ツヤを与える処方となっておりますので、頭皮ではなく痛みやすい毛先を中心になじませてください。

ボディソープ

  • 赤ちゃんや小さい子供にも使えますか?

    お肌にやさしい処方となっておりますので、お使いいただけます。*肌に違和感・刺激が現れた場合はすぐに使用をおやめください。

アロエ 洗顔せっけん

  • 標準重量とは何ですか?

    枠練り製法と呼ばれる手作りせっけんのため保管方法や保管期間により重量が±5%変化する場合があります。そのため標準重量と記載することが認められています。

  • 枠練りとは何ですか?

    手作りの石けんを表します。一方機械で作るのは機械練りと表します。

アロエ ボディクリーム

  • どのように使えば効果的ですか?

    ひざや腰など気になる部分にマッサージするようになじませてください。

  • ひざなどの関節のマッサージに使用できますか?

    ご使用いただけます。肌にじんわりとした温感とうるおいを与えます。血行をよくするためには、丁寧にマッサージすることをおすすめいたします。

賜毛水

  • 1度にたくさんつけたほうが効果的ですか?

    気になるところを中心に、頭皮全体に行きわたるよう、まんべんなくご使用ください。

  • 髪が濡れている状態で使えますか?

    頭皮に塗布するため、濡れた状態でも問題ございません。軽くタオルドライした後にお使いください。

歯磨き

  • なぜ泡立たないのですか?

    合成界面活性剤や石鹸成分などの発泡剤を使用していないため、泡立ちません。

化粧品全般について

  • 化粧品に配合されているアロエベラとはどんなものですか?

    オーガニックの畑で収穫された高品質のアロエベラを使用しています。アロエベラにはビタミン、ミネラル、アミノ酸など貴重な成分がバランスよく含まれており、さらにまだ解明されていない有用成分が数多く存在するといわれています。

  • アロエンリッチとは何ですか?

    オーガニックで育てたアロエベラの持つ生命力を肌に届けるために開発されたハーモニーグリーンの独自成分です。

  • 敏感肌ですが使用しても大丈夫ですか?

    敏感肌の方にもご使用いただけるよう、全品皮膚科専門医によるパッチテストを行っております。
    *すべての方にアレルギーが起きないというわけではありません。ご使用になる前に必ずパッチテストをしていただき、赤み、かゆみ等異常が認められた場合には使用を中止してください。

  • パッチテストの方法を教えてください。

    まず、清潔な手で100円玉大の量の化粧品を、1日2回、上腕部の裏など皮膚の柔らかい部分に塗ります(クレンジングなどの洗浄アイテムは塗ってから2、3分で洗い流す)。24時間、48時間、72時間後にチェックして、反応がなければご使用いただけます。

  • なぜ詰め替え用がないのですか?

    詰め替え時には雑菌やほこりが混入しやすいため、製品の安全性を守り、安心してご使用いただくために、現在詰め替え用はご用意しておりません。

  • 使用期限について教えてください。

    未開封で3年です。開封後はできるだけ早く使い切ることをおすすめいたします。自然物の含有が非常に高いので、保管にもご注意いただき、なるべくお早めにご使用されることをおすすめいたします。また、一度開封した製品は雑菌やほこりなどが混入しやすいため、長時間放置してからの再使用はおすすめいたしません。

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